Garantía

Todas las máquinas WM pasarán una inspección estricta antes del envío, Zhengzhou Wenming Machinery Co., Ltd ofrecerá soporte técnico de por vida.

Los productos de WM Machinery son herramientas fabricadas profesionalmente y diseñadas para soportar los rigores de un uso comercial o industrial. Como tal, los cambios en la apariencia, el desgaste por el uso y las consecuencias normales del uso no están cubiertos por nuestra política de garantía.

Todos los productos de WM Machinery están cubiertos por defectos de fabricación. Los daños que se produzcan por uso o almacenamiento inadecuados, daños accidentales o como resultado de no seguir las instrucciones de cuidado descritas en los folletos de cuidado del producto y las guías de cuidado no están cubiertos por la garantía.

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Cuerpo principal de la máquina

Todas las máquinas de WM Machinery tienen una garantía de dos años que cubre los defectos que afectan el uso o la longevidad. Para las máquinas de procesamiento de alimentos, todo el cuerpo de la máquina, las partes en contacto con el producto están hechas de material de calidad alimentaria, como acero inoxidable, silicona de calidad alimentaria, etc.

Los cambios en la apariencia, los daños o las manchas que sean el resultado del uso y desgaste normal, los daños provocados por el hombre o los impactos no están cubiertos por la garantía de nuestro fabricante.

Piezas de repuesto

Durante el período de garantía, podemos ofrecer cualquier pieza de repuesto rota de forma gratuita (en el momento del envío, ofreceremos piezas de repuesto que pueden usarse durante más de dos años con nuestras máquinas).

Limitaciones:

La única y exclusiva responsabilidad de WM Machinery bajo esta garantía, y el único y exclusivo recurso del consumidor, se limita a la reparación o reemplazo del producto defectuoso. WM Machinery no será responsable de ningún otro daño, incluidos, entre otros, daños especiales, incidentales o consecuentes. En ningún caso, la responsabilidad de WM Machinery excederá el precio de compra pagado por el consumidor por los productos en cuestión. Cualquier descripción oral o escrita de un producto tiene el único propósito de identificarlo y no se interpretará como una garantía expresa.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que también tenga otros derechos que varían de un estado a otro o de un país a otro.

Sujeto a los términos y condiciones de esta Garantía, Zhengzhou Wenming Machinery Co,.Ltd ("WM Machinery") garantiza al consumidor o a la entidad que es el comprador inicial o, en el caso de un obsequio, al consumidor inicial destinatario de este producto de WM Machinery ("usted" o "su") que dicho producto estará libre de defectos de mano de obra y materiales en condiciones y uso normales (como se describe) durante su vida (el "Período de cobertura"). Garantía: Esta Garantía cubre: (a) todas las partes de este producto (excepto como se indica arriba) y (b) defectos de mano de obra o materiales bajo uso y condiciones normales en la República Popular de China. A los fines de esta Garantía, "uso y condiciones normales" significa el uso y las condiciones que (i) están en relación con los fines apropiados previstos por WM Machinery y (ii) no se describen total o parcialmente en las exclusiones descritas en la siguiente parte de esta Garantía.

Exclusiones:

Los productos de WM Machinery son máquinas herramienta fabricadas profesionalmente de acuerdo con sus necesidades, pero no son indestructibles, por lo que cada uno de los siguientes está excluido de esta Garantía: (1) Lesiones y daños causados ​​o resultantes total o parcialmente de cualquiera de los siguientes : modificación(es) no autorizada(s) por WM Machinery, uso indebido, abuso, negligencia, fuerza mayor (incluidos, entre otros, incendios, tornados, huracanes o terremotos), accidente, uso inapropiado (incluidos, entre otros, golpear la superficie de la máquina, manipular materiales que son no está dentro del rango acordado y conectando el voltaje incorrecto).

Devoluciones

Esperamos que nunca tenga que devolver un producto, pero si lo hace, haremos todo lo posible para satisfacer sus expectativas y ayudarlo a estar satisfecho con los artículos adquiridos.

Entonces, si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarlo. Por favor envíe un correo electrónico info@wmmachinery.com o wm01@wmmachinery.com para iniciar una devolución.

Tienes 15 días naturales para devolver un artículo a partir de la fecha de llegada de la máquina a tu país. Para ser elegible para un reembolso, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. Su artículo debe estar en el embalaje original. Y para las máquinas generalmente tienen un gran tamaño y peso de embalaje, cuando se realizan devoluciones, el reembolso será menos el costo de envío, por favor entiéndalo.

Haremos todo lo posible para procesar su solicitud de cambio o reembolso en un plazo máximo de 10 días hábiles. Los reembolsos se devolverán de la misma forma en que pagó.

Nota: Los costos de envío de devolución son su responsabilidad.

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